<品質游>【世紀凱歌號游三峽】重慶到宜昌世紀游輪四天三晚

費用說明

預定指南

【世紀凱歌游輪重慶到宜昌三峽四日游預定方式】：

咨詢電話0717-6488298 ，專用短信咨詢號碼15608606453；13972602453（English Service Hotline）；

長江三峽旅游微信客服：sxykzx555或sxykzx999 。

〖宜昌到重慶長江三峽豪華游輪退變更說明（非常重要�。。�〗：

1、本產品售賣的船票為打包產品且不拆分明細，故因游客個人原因未能使用的，被視為自動放棄，未使用部分費用不退，敬請諒解！

2、游船開航前45-30天取消，每人收取船款的20%作為違約金；開航前29-15天取消，每人收取船款的50%作為違約金；開航前14天內取消或臨時未登船，將收取全額船款作為違約金。 旅客要求變更乘船日期、航次時，可在開航前7天辦理下一航次的改乘手續，但客艙滿員時不予辦理；對于全部或部分取消之船位，本公司有權進行再次分配。

3、若您所預訂的產品在目的地停留的日期部分或全部處在春節、國慶節、五一勞動節、元旦或其它國家性或者地方性重大節日期間（具體時段以國家節前頒布的休假日期為準，以下類同），鑒于在春節、國慶節、五一勞動節、元旦或其它國家性或者地方性重大節日的特殊狀況，如您取消此類已生效訂單，需向我司支付全部旅游度假產品費用總額的100％的業務損失費。

〖宜昌到重慶長江三峽旅游特別說明〗：

1、游船經停景點的游覽都將視為一個整體，用車將有游船統一調度，非局部單團獨立用車；客人下船游覽的各個景點都將有景區內導游負責接待講解，下船后請緊跟景區導游，先聽取講解，后景區內自由游覽或購買個人物品；

2、涉外豪華游輪實行一票制，船票包含內容為包裝特惠銷售，團隊中持有老年證等其他相關證件的特殊人群在景點不再享受其他優惠，行程中客人放棄景點游覽或不用餐不退還任何費用；

3、游船航程期間可能會舉行一些見面會及行程說明會等活動，以當天航次實際公布為準；

4、出發前請提醒客人帶好個人有效身份證件/戶口簿（兒童），以便辦理登船入住手續及臨檢；

5、為了激勵游輪工作人員向游客提供更加規范、優質的服務，我司旅游建議游客向游輪工作人員支付小費。若您對船上工作人員服務認可、滿意，請于離船時自愿在游輪前臺設立的小費箱中投入小費信封。建議小費支付數額為每人（含小童）每天50元人民幣。再次說明：小費并非強制支付，船方工作人員也不得強行索取小費，您可根據滿意程度自由確定小費數額或選擇不支付小費；如果您在選擇不支付小費的同時，對游輪上的服務或其他方面的缺陷給予反饋，我們將不勝感激。感謝您對我司旅游的大力支持！

〖長江三峽游輪船票的服務時間和空間劃分〗：

從游輪的起點城市專線碼頭游客入住算起，直到抵達行程終點城市碼頭下船為止（宜昌到重慶上水為5天4晚，重慶到宜昌下水為4天3晚）。

1、 宜昌到重慶上水航線：宜昌茅坪碼頭；

2、重慶到宜昌下水航線：重慶朝天門港。

〖宜昌到重慶長江三峽豪華游輪出行警示及說明〗：

1、因船上餐廳空間有限，所以游客在船上用餐，不論自助餐、桌餐，統一實行固定座位，游客具體用餐座位請以上船后船方工作人員安排為準。

2、躉船、船上的公共走道未設無阻礙通道或坡道，對老年游客、腿腳不便的游客而言，活動范圍多少會受到影響。游船上未設殘疾人專用客房，行走不便的客人希望乘游船游覽長江三峽還是有些因難的。

3、中轉說明：根據中華人民共和國長江海事局發布的《長江上游佛面灘至界石盤航段船舶通航安全管理暫行規定》（網址：http://www.cjmsa.gov.cn/），重慶水位4.0米以下時，總長130米以上船舶不得進入重慶港水域航行，故游客需乘坐船方免費安排的大巴車中轉至涪陵或豐都上船。

4、受不可抗力：如江面大霧、長江水位異常、三峽大壩船閘檢修、關閉或三峽大壩通行限量、航道限速或禁航等原因，游船可能會臨時更改登船起始碼頭和離船終點碼頭（具體以船方通知和安排為準），且可能因此縮短您的乘船游覽時間，但船方會盡力安排其它交通將您從臨時集合點和登船碼頭、離船碼頭之間進行接駁，因以上不可抗力因素造成的變動不產生任何費用退還，敬請諒解。

5、因氣候、水位、臨時禁航和航道管制等無法控制的原因，船公司將據實際情況調整游船的始發港和終到港，并用其它交通工具（大巴）將旅客接送至游船始發站和終點站；可能調整乘船期間上岸參觀的景點；

6、遇夏季洪峰或秋冬枯水季節，輪船噸位過大而水位偏高或過低時，為確保安全，游輪將統一安排旅行車接駁全船客人自重慶市區前往涪陵港或者豐都港登船或自涪陵港（豐都港）離船前往重慶市區（1.5小時車/3小時車）；

7、若游船發生臨時機械故障，為確保安全航行，船公司將調整航期或由指定安排其它游船接轉。我司不承擔其它的責任或賠償。

8、如因不可抗拒的外力所擾，無法提供原本保證的服務項目時，我司不負擔任何責任或賠償，這種不尋常的情況是指：戰爭的威脅，恐怖份子活動、自然災害、火災、天災、氣候、瘟疫的威脅、傳染疾病和所有類似不可抗力。

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